Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kota Banjarbaru 2020
Nomor Katalog : 1399013.6372
Nomor Publikasi : 63720.2101
ISSN / ISBN : 978-623-95778-1-0
Tanggal Rilis : 2021-02-05
Ukuran File : 3.59 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD)
adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS)untuk
mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen
terhadap data dan pelayanan BPS. Responden pada SKD 2020 adalah konsumen yang
menerima pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS dengan cara
tatap muka atau datang langsung ke unit PST BPS serta tanpa tatap muka baik
melalui telepon, faksimili, e-mail, surat, website, maupun layanan statistik
online. Secara umum, tujuan pelaksanaan SKD2020 adalah mendapatkan bahan
evaluasi dari konsumen sebagai pendukung peningkatan kualitas data dan
informasi statistik.Hasil SKD 2020 disajikan dalam bentuk publikasi yang berisi
analisis karakteristik konsumen, analisis kebutuhan data, analisis kepuasan
kualitas data, dan analisis performa unit layanan. Analisis ini dilengkapi
dengan penyajian dalam bentuk Indeks Kepuasan Konsumen (IKK).Ruang lingkup
analisis hasil SKD 2020 adalah PST BPS Kota Banjarbaru.