Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data Kota Banjarbaru 2019
Nomor Katalog : 1399013.6372
Nomor Publikasi : 63720.2001
ISSN / ISBN : 978-623-92507-3-7
Tanggal Rilis : 2020-01-29
Ukuran File : 3.68 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data (SKD) adalah
survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS)untuk
mengidentifikasi kebutuhan data statistik dan tingkat kepuasan konsumen terhadap
data dan pelayanan BPS. Responden pada SKD 2019 adalah konsumen yang menerima
pelayanan dari unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS dengan
cara tatap muka atau datang langsung ke unit PST BPS serta
tanpa tatap muka baik melalui telepon, faksimili, e-mail, surat, website,
maupun layanan statistik online. Secara umum, tujuan pelaksanaan SKD2019 adalah
mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen sebagai pendukung peningkatan kualitas
data dan informasi statistik.Hasil SKD 2019 disajikan dalam bentuk publikasi
yang berisi analisis karakteristik konsumen, analisis kebutuhan data, analisis
kepuasan kualitas data, dan analisis performa unit layanan. Analisis ini
dilengkapi dengan penyajian dalam bentuk Indeks Kepuasan Konsumen (IKK).Ruang
lingkup analisis hasil SKD 2019 adalah PST BPS Kota Banjarbaru.